Política de Calidad

 

En Krone Fleet España, SLU empresa cuya actividad principal está integrada por los servicios orientados a flotas de transporte, especialmente en el campo de alquiler (renting) y financiación de semirremolques, consideramos la Calidad una parte de la Gestión Integral de la compañía.

Nuestra Política de Calidad es la base a través de la cual establecemos nuestros objetivos, sus indicadores y la frecuencia con la que comprobamos la consecución de las metas que nos hemos fijado.

Consideramos importante el transmitir un sentido de responsabilidad dentro de la compañía respecto a la Gestión de la Calidad, formando e informando a nuestos trabajadores en la integración de la Gestión de la Calidad en su trabajo diario, de forma que podamos satisfacer las necesidades que nos planteen nuestras partes interesadas y afrontar el futuro con garantías.

Nuestra obligación es la satisfacción del cliente y para ello trabajamos todos, cada uno con sus funciones y responsabilidades, sin perder de vista las interrelaciones con el trabajo de los demás.

Hemos fijado unos principios de actuación, siendo estos la estructura de nuestro Sistema de Gestión de la Calidad:

  • Integrar la Gestión de la Calidad en todas las operaciones, actividades y servicios propios de nuestra actividad o directamente relacionados con ella.
  • Establecer mecanismos que nos permitan conocer, identificar, cumplir y mantener actualizados los requisitos legales que afecten a nuestras actividades y especificaciones que nos transmitan nuestras partes interesadas.
  • Implantar una dinámica de mejora continua mediante el diseño y aplicación, sobre la base de criterios técnicos y económicos, de procedimientos, medidas y prácticas dirigidas a mejorar progresivamente todas nuestras operaciones, actividades y servicios.
  • Actualizar e implantar la Política de Calidad contemplando las nuevas exigencias del entorno social y los cambios tecnológicos que vayan apareciendo.
  • Aplicar programas de auditoría interna como herramienta para controlar los aspectos del Sistema de Gestión de la Calidad relevantes derivados de nuestras actividades, así como para comprobar la eficacia y eficiencia de las medidas aplicadas.
  • Establecer y mantener cauces de comunicación fluidos con nuestras partes interesadas y dentro de la compañía, ya que creemos que todos los que participan en nuestro proyecto tienen mucho que aportar.

Nuestra Política de Calidad está a disposición del público y es conocida por todas las partes interesadas de Krone Fleet España, SLU.